Page 130 - NP Zbornik 46_DRUGO REVIDIRANO IZDANJE

130 Armin Gicić, Elektronski i tradicionalni turistički vodiči...

Najveća prednost čitanja na pametnom telefonu je njegova pogodnost, lakoća
rukovanja i brz i direktan pristup internetu. Kada uporedimo cijenu e-knjige sa
cijenom štampane knjige, razlika je ogromna, jer ne postoje troškovi proizvod-
nje, troškovi držanja zaliha, troškovi isporuke e-knjige krajnjem potrošaču (Falk
2002). Turistički vodič više nije knjiga koja isključivo postoji u fizičkom obliku.
Dostupnost e-knjiga i pozitivne strane elektronskog formata navele su mnoge iz-
davače elektronskih knjiga da imaju elektronska i tradicionalna izdanja turistič-
kih vodiča. Time elektronske verzije turističkih vodiča dobijaju novi izgled. Me-
đutim, postavlja se pitanje da li mijenjaju svrhu. Također, važno je napomenuti da
turistički vodiči više ne postoje samo u kontekstu tradicionalnih knjiga. Sada se
javljaju u elektronskom kontekstu gde postoje turistički blogovi, vlogovi, recenzi-
je na pretraživačima ili Tripadvajzeru, bukingu ili ejrbienbiju(eng. Trip Adviser,
Booking, AirBnB).

Razvoj interneta i tehnologije uvodi promjene ne samo u format turističkih
vodičaveć i u ponašanje turista. U okviru poglavlja Evolucija transporta, turizma
i putovanja (Reagan & Singh 2020) kaže se da su sve tri oblasti doživjele i do-
življavaju dramatičnu promjenu. Turizam postaje e-turizam i pametni, odnosno
smart turizam, mijenjajući ponašanje turista i njegovo korištenje kanala radi in-
formisanja i putovanja. To znači da turisti ne koriste na isti način izvore informa-
cija. U modernom dobu turistički vodiči nisu jedini pouzdani izvori informacija.
Turista sada nije samo pasivni čitalac. Turista učestvuje u kreiranju sadržaja.
Pametni turizam može da koristi neke ili sve od sljedećih tehnologija za po-
boljšanja iskustva turista:
• senzori, • internet/vebsajtovi,
• internetstvari, • aplikacije,

• Bluetooth, • mobilni uređaji (pametni telefoni,
• RFID, tableti, satovi, itd.),
• GPS, • vještačka inteligencija (AI),
• proširena stvarnost (AR), • kolektivna inteligencija.

Kao što možemo vidjeti, od korijena turističkih vodiča u grčkoj mitologiji,
religiji i vojnim spisima do dvadeset i prvog veka, format turističkih vodiča se
izmijenio, ali i sama pozicija turiste prema njemu. Turistički vodiči, međutim, nisu
izgubili dominante funkcije: informativnu, operativnu i ekspresivnu. Te funkcije
su, kao što se vidi iz prethodnog teksta, bile jako naglašene u vodičima poslije
Drugog svjetskog rata. Razvojem tehnologije turistički vodiči dobijaju novu formu
– postaju binarni elektronski sadržaj. Nakon toga u potpunosti se integrišu s tehno-
logijom. Više to nisu samo tekstovi, već kombinacije multimodalnog diskursa tek-